Mesleki Gelişim Danışmanı Seray Şengel Akgün
Bilinçdışı iletişim ve uyum

Uyum; diğerleriyle aramızda algılanan faklılıkları bilinçdışı düzeyde en aza indirebilme yeteneğidir.

Bir başkasıyla uyumlu olmak için mutlaka ondan hoşlanmamız gerekmez. Önemli olan, bilinçdışı düzeyde o kişiyle kurduğumuz iletişimde rahatlık duygusu hissetmek ve hissettirmektir. Çünkü yanında rahat hissettiğimiz insanları kendimize yakın hissederiz ve anlaşılmak, saygı görmek isteriz.

Uyumun  bilinçdışı düzeyde gerçekleşmesi ayak uydurma ve olumlu yaklaşım gerçekleşince mümkün olacaktır.

Ayak uydurma, diğer kişinin sizin yanınızda rahat hissedinceye  kadar onun davranış özellikleriyle eşleşmenizdir.Böylece karşınızdakinin neler hissettiğini anlık hareketlerinden çözümleyebilirsiniz.
Bu gerçekleştikten sonra, kişiyle iletişiminizin ilerlemesini istediğiniz yönde  olumlu yaklaşımlarla sürdürebilirsiniz.

Kişinin olumlu yaklaşımınızı takip edip etmediğini izleyebilirsiniz.

Eğer olumlu yaklaşımınızı takip ediyorsa gerçekten uyum oluşmuştur, takip etmiyorsa, bu yeterince ayak uyduramadığınız anlamına gelir. Bu noktada, ayak uydurma işlemini  daha doğru bir şekilde tekrar yapmayı denemeniz gerekmektedir.

Bir insanın bilinçli zihniyle uyum oluşturabilimek için en etkili yöntem karşıdaki insanın ilgilerini paylaşmaktır.Genelde halk arasında bunu ''nabza göre şerbet vermek'' olarak tanımlarız.Ancak bu bakış açısı bazen sizde gerginlikler ve istemediğiniz halde karşı taraf için duygu ve düşüncelerinizi bastırmanıza neden olacağı için kısa vadede işe yarayan uzun vadede ise birikim sonucu iletişim kazaları yaratabilen bir tekniktir.

Bir insanla bilinçli veya bilinçdışı düzeyde uyum oluşturma arasında seçeneğiniz olsaydı, hangisini seçerdiniz?  

İkisini de gerçekleştirmek harika olurdu ancak sadece bir tek seçeneğiniz olsaydı,  bilinçdışı düzeyde uyum sağlamak uzun süreli iletişimizniz için daha etkili olacaktır.Böylece karşınızdakinin beden dili, nefesi, mimikleri, duruşu, ses tonu ile onun dünyasına girer ve deyimdeki gibi ''onun ayakkabiları ile yürümeyi ''denerseniz, o kişi hakkında neden öyle bir yapıya sahip olduğunu anlar ve rahat bir iletşim kurmuş olursunuz.

Uyum oluşturmanın en temel yolu eşleşme ve aynalamadır.

Eşleşme yapabilmeniz için, bir insanın fizyolojisini izlemelisiniz.Yani vücudunuzun sağ ve sol tarafları karşınızdaki kişinin sağ ve sol tarafına denk gelecek şekilde durmak onun ses tonunu, nefes alıp verişini takip etmek gibi.

Aynalama ise, diğer insanın  aynadaki görüntüsü ile uyum sağlamaktır.
Bu durumda sağ ve sol  taraflar aynada olduğu gibi ters yansır. Hem eşleşme, hem de aynalama aynı derecede etkilidir.

Örneğin yeni tanıştığınız kişilerle veya  iş görüşmelerinizde uyumlu bir iletişimi sağlamak için, karşınızdaki  kişi ile tokalaşırken siz de  onun sizin elinizi sıktığı oranda elini sıkın. İsmini aklınızda tutun, onu dinlediğinizi gösterin. 

Karşınızdaki kişiyi selamlayın o oturduktan sonra oturup kişinin duruşunu yansıtın.
Karşınızdaki kişi geriye mi yaslanıyor, dik mi yoksa öne eğik mi oturuyor dikkat edin.  Mümkün olduğunca aynı tarzda eşleşin. Sonra omuzlarını kontrol edin. Omuzlarınızın aynı açıda olduğundan emin olun. Sırasıyla başını ve yüz ifadesini izleyin.Gülümsüyor  mu, tepkisi nasıl? Yüz  ifadesiyle olabildiğince eşleşin.Gerekttiği anlarda kaşınızdakine doğru eğilmeniz onunla empati kurmak istediğinizi gösterir.Ancak bunu karşınızdakini rahatsız etmeden yapmaya özen gösterin.

Eşleşme  işleminden bir sonraki adım bacaklarınızın duruş şeklidir.

Yine mümkün olduğunca karşınızdaki kişinin bacak duruşunu aynalayın. Örneğin kişi eğer  bacak bacak üstüne atmışsa, sizde aynı yerde  aynı bacağı  diğerinin üstüne atabilirsiniz..


Karşı  cinsten biriyle iletişiminizin uyumlu olması için, bacak pozisyonları farklı olacağından sadece bel üstünü aynalayabilirsiniz.   

Dikkat edilecek diğer durum el hareketleri ve mimiklerdir. İnsanlar ellerini kullanarak konuşurlar. 
Konuşma sırasında karşınızdakinin  el hareketlerini  gözlemleyin, avuçlar aşağı doğru mu, yukarı ya da yanlara doğru mu bakıyor? 

Bir yöne doğru işaret ederek mi konuşuluyor?  Eller açık mı,  kapalı  mı? Tüm el kol harekerlerinin sıklığını, temposunu gözlemleyin. 

Siz de konuşurken ve dinlerken karşınızdaki kişinin daha önceden gözlemlediğiniz  el ve kol hareketlerini aynalayın..

Karşınızdaki kişi otururken hareketli mi, hareketsiz mi duruyor?  Başını veya ayaklarını   sallıyor mu?  Bu sallanma düzenli mi, yoksa düzensiz mi? Tekrarlanan hareketler varsa mümkün olduğunca eşlemeye çalışın.

Daha sonra ses tonuna odaklanın. Onun konuştuğu ses aralığında konuşun. Karşınızdakinin konuştuğu  aynı hız ve tempoda  konuşun. Kişi hızlı konuşuyorsa sizde hızlı konuşun, yavaş konuşuyorsa sizde yavaş konuşun. Ayrıca aralık vermeden mi  konuşuyor yoksa sık sık duraklıyor mu dikkat edin. Bu ritme uyum sağlayın..

Ses tonu özellikleri ve kişinin kullandığı cümlelerde seçtiği yüklemlere odaklanın. . 
Uyum sağlayacağınız en son ve en önemli konu karşınızdakinin nefes alıp vermesini takip etmenizdir. 

Nefesi. hızlı mı, yoksa yavaş mı? Nefes alma ve verme uzunlukları farklı mı? Nefesini sürekli mi alıp vemekte, yoksa aralıklar lamı? Ne zamanlar duraklıyor? 

Nefesini üst göğüs, orta göğüs veya karın bölgesinden diyaframdan mı alıp veriyor? 
Bazen diğer insanın nefes hızı veya derinliği sizin için uygun olmayabilir. Bu durumda örneğin karşınızdaki kişinin nefesi ile parmak hareketlerinizi, başınızın hareketi ile duruşunu aynalayabilirsiniz..

Bilinçdışı tekniklerinin amacı; özellikle iş dünyasında ekibinizi daha rahat tanımanız, onların bakış açılarına, duygu ve düşüncelerine uyum sağlamanız, iç dünyalarını hissetmeniz açısından önemlidir.

İletişim şeklinizin her zaman uyum içinde olması dileğiyle.


Mesleki Gelişim Danışmanı
Seray Şengel Akgün






Mesleki Gelişim Danışmanı Seray Şengel Akgün kimdir?
Paris’te International Gestion de Commerce İletişim Fakültesinde Halkla İlişkiler Bölümü ve American International University’de Davranış Bilimleri Bölümü’nü tamamlayarak iki ayrı lisans yaptı. Ardından yine American International University’de İletişim Psikolojisi üzerin... devamı


Bu yazıya henüz yorum yazılmamış. Yorum yazmak için tıklayınız